Uw klanten hebben vragen over hun cijfers. Die vragen kosten uw kantoor uren — of erger, ze worden niet gesteld. Finny vangt ze op. 24/7, op basis van hún boekhouding, onder úw vlag. Geen vervanging. Een versterking die uw klanten direct merken.
Finny is uw AI-assistent die klantvragen beantwoordt op basis van hun eigen boekhouding — met bronverwijzing, onder uw naam.
De jaarrekening klopt. De aangifte is op tijd. De controle is gedaan. Maar uw klant snapt zijn eigen cijfers niet — en vraagt het niet meer. Niet omdat het goed gaat, maar omdat hij niet weet waar te beginnen.
Ondertussen staat op uw website: "realtime inzicht", "proactief advies", "altijd bereikbaar". Elke accountant belooft het. Vrijwel geen enkel kantoor maakt het waar. Niet uit onwil — uit gebrek aan tijd, mensen en middelen.
Het gevolg? Een stille overeenkomst. De klant doet alsof hij het snapt. Het kantoor doet alsof dat oké is. Niemand zegt het hardop.
Finny doorbreekt die stilte.
Cijfers staan ergens, maar begrip ontbreekt. Uw klant begrijpt niet wat hij ziet.
Tussentijds? Stilte. Tenzij de klant belt — en dan kost het u een uur.
Vacatures staan 30+ dagen open. Goede mensen zijn schaars. Wie u vindt moet zowel het vak als de digitale tools beheersen.
Het zijn niet één of twee dingen. Het is alles tegelijk — en elk jaar komt er meer bij.
U zoekt iemand die het vak kent, digitaal vaardig is en met AI overweg kan. Die combinatie is schaars. Vacatures staan maanden open. De regio vergrijst. Uw concurrent zoekt dezelfde mensen.
Alles gaat naar compliance en productie. Kwartaalgesprekken worden uitgesteld, advieskansen blijven liggen, klantcontact verschraalt tot facturen en aangiftes. Uw team overleeft — maar adviseert niet meer.
UBO-register, WWFT, EU AI Act, CSRD-rapportage, wijzigingen in btw en loonheffingen. Elke nieuwe regel vreet capaciteit. Uw klant verwacht dat u het allemaal bijhoudt — en uitlegt.
AI wordt standaard onderdeel van boekhoudpakketten. Uw klant krijgt steeds meer 'gratis' inzicht van zijn software. Wat levert uw kantoor dan nog dat de software niet kan? Op die vraag moet uw kantoor een antwoord klaar hebben.
Tijdig, accuraat en compleet — dat zijn de voorwaarden voor goed advies. Maar bij personeelstekort en werkdruk verwatert de intake. Fouten blijven liggen. Uw advies rust op data die u niet hebt gecontroleerd.
AI-gebruik in de accountancy groeit snel — maar blijft bij de meeste kantoren intern gericht. Maar 90% is intern gericht: snellere audits, betere werkdossiers. Uw klant merkt er niets van. De innovatie stopt bij de kantoordeur.
U stuurt een mailing over KIA, btw-wijzigingen of pensioenplannen. Professioneel geschreven. Maar 90% van de inhoud is niet relevant voor de individuele klant. En de 10% die wél relevant is, genereert tientallen telefoontjes.
Erger nog: de klanten die het niet begrijpen maar ook niet bellen — die mist u. Geen klachten is geen begrip.
Met Finny toetst uw klant zijn eigen situatie — zonder dat u een vraag hoeft te beantwoorden. In plaats van generieke informatie sturen en wachten op vragen, toetst uw klant zelf zijn situatie. "Kom ik in aanmerking voor de KIA?" — beantwoord op basis van hún cijfers, in seconden.
Generieke informatie. Kosten: uren schrijftijd + eventueel mailingservice.
100 klantvragen. Per vraag 10–15 minuten. 16–25 uur per mailingronde.
Snapt het niet, vraagt het niet, belt de volgende keer niet meer.
"Kom ik in aanmerking?" — Finny antwoordt op hún administratie, met bronverwijzing.
Finny is geen innovatieproject. Het is een filter tussen de vragen van uw klanten en de schaarse tijd van uw team. Routinevragen worden direct beantwoord — op hun eigen data, met bronverwijzing, onder uw naam. Complexe vragen gaan door naar uw team.
"Hoeveel btw moet ik afdragen dit kwartaal?" — Finny beantwoordt het in seconden, met verwijzing naar de onderliggende boekingsregels.
Elke klant ziet alleen eigen data. Volledig gescheiden, geen kruisbestuiving. Voldoet aan de AVG. Data blijft in Nederland.
Finny speculeert niet. Elk antwoord verwijst naar het brondocument: jaarrekening, CSV-export, PDF-rapport.
Uw klant ervaart Finny als een dienst van uw kantoor. White-label, aanpasbaar aan uw huisstijl. Geen derde partij in beeld.
Bij complexe vragen gaat Finny door naar uw team. Geen doodlopende antwoorden. Naadloze overgang van digitaal naar persoonlijk.
Klanten die Finny gebruiken merken sneller wanneer hun administratie niet klopt. Dat dwingt betere data af — niet omdat u het vraagt, maar omdat zij het voelen.
Geen IT-project. Finny werkt op basis van exports: klantgegevens komen binnen via de exportfunctie van uw boekhoudpakket.
5–10 klanten met actuele administratie. Liefst klanten die regelmatig contact zoeken.
Wij verwerken de exports (CSV/XAF/PDF), configureren Finny per klant en stemmen de branding af.
Uw eerste klanten krijgen toegang, stellen vragen, zien bronverwijzingen. U monitort de kwaliteit.
Na de pilot evalueren we samen: kwaliteit van de antwoorden, daadwerkelijk gebruik en feedback. Bij succes breiden we uit.
Vrijwel alle AI in de accountancy is intern gericht: het helpt uw medewerkers. Finny helpt uw klánten.
| Eigenschap | Finny | Interne AI boekhoudpakket | Generieke AI |
|---|---|---|---|
| Eindgebruiker | ✓ Uw klant | Uw medewerker | Iedereen |
| Werkt op eigen klantdata | ✓ Per klant gescheiden | ~ Alleen pakketdata | ✗ Nee |
| Bronverwijzingen | ✓ Altijd | ~ Beperkt | ✗ Nee |
| Systeemonafhankelijk | ✓ Exportgebaseerd | ✗ Eigen ecosysteem | ✓ Handmatig |
| Onder uw kantoornaam | ✓ White-label | ✗ Leverancier | ✗ Nee |
| Escalatie naar uw team | ✓ Ingebouwd | ✗ Nee | ✗ Nee |
Twee scenario's voor een kantoor met 10 medewerkers. Conservatieve schattingen.
Finny werkt met een vaste kantoorbijdrage plus een bijdrage per actieve klant. Schaalbaar van 5 naar 500 klanten. Tijdens het kennismakingsgesprek maken we een berekening op maat.
Uw klanten kunnen Finny ook direct gebruiken — voor persoonlijk inzicht in hun eigen cijfers, met een MKB-accountant als achtervang. Zonder dat uw kantoor extra capaciteit hoeft vrij te maken.
Bekijk finny-accountant.nl →Buddy WorkForce is geen techbedrijf dat accountancy ontdekt. Het is een samenwerking tussen een MKB-accountant en een veranderkundige die samen weten wat werkt — en wat niet.
25+ jaar MKB-accountancy. Bewaakt de vakinhoudelijke kwaliteit: wat mag een AI-assistent zeggen, waar moet een mens overnemen, en hoe blijft het professioneel.
Bedrijfskundige, bestuurskundige en veranderkundige. Auteur van "Template" over AI-transformatie. Begeleidt organisaties in de overgang naar digitaal werken — met oog voor governance, adoptie en de menselijke kant van verandering.
De technische ontwikkeling en het cloud-beheer van Finny doen we samen met Jongens van Techniek — onze IT-, cloud- en AI-partner.
Geen verkooppraatje. Een eerlijke verkenning of Finny past bij uw kantoor, uw klanten en uw werkwijze.