Saldo klopt, relatie niet. Finny brengt de balans terug.
Uw klanten hebben vragen over hun cijfers. Die vragen kosten uw kantoor uren — of erger, ze worden niet gesteld. Finny vangt ze op. 24/7, op basis van hún boekhouding, onder úw vlag. Geen vervanging. Een versterking die uw klanten direct merken.
Finny is uw AI-assistent die klantvragen beantwoordt op basis van hun eigen boekhouding — met bronverwijzing, onder uw naam.
Uw kantoor levert vakwerk. Maar voelt uw klant dat ook?
De jaarrekening klopt. De aangifte is op tijd. De controle is gedaan. Maar uw klant snapt zijn eigen cijfers niet — en vraagt het niet meer. Niet omdat het goed gaat, maar omdat hij niet weet waar te beginnen.
Ondertussen staat op uw website: "realtime inzicht", "proactief advies", "altijd bereikbaar". Elke accountant belooft het. Vrijwel geen enkel kantoor maakt het waar. Niet uit onwil — uit gebrek aan tijd, mensen en middelen.
Het gevolg? Een stille overeenkomst. De klant doet alsof hij het snapt. Het kantoor doet alsof dat oké is. Niemand zegt het hardop.
Finny doorbreekt die stilte.
-
Belofte
"Realtime inzicht voor uw klant"
-
Realiteit
Een dashboard dat niemand opent
Cijfers staan ergens, maar begrip ontbreekt. Uw klant begrijpt niet wat hij ziet.
-
Belofte
"Proactief advies"
-
Realiteit
Eén gesprek per kwartaal, als het lukt
Tussentijds? Stilte. Tenzij de klant belt — en dan kost het u een uur.
-
Belofte
"Meer tijd voor de ondernemer"
-
Realiteit
Het personeel is er gewoon niet
Vacatures staan 30+ dagen open. Goede mensen zijn schaars. Wie u vindt moet zowel het vak als de digitale tools beheersen.
U herkent dit. Elke accountant herkent dit.
Het zijn niet één of twee dingen. Het is alles tegelijk — en elk jaar komt er meer bij.
De mensen die u zoekt bestaan niet
U zoekt iemand die het vak kent, digitaal vaardig is en met AI overweg kan. Die combinatie is schaars. Vacatures staan maanden open. De regio vergrijst. Uw concurrent zoekt dezelfde mensen.
Uren geboekt, kansen gemist
Alles gaat naar compliance en productie. Kwartaalgesprekken worden uitgesteld, advieskansen blijven liggen, klantcontact verschraalt tot facturen en aangiftes. Uw team overleeft — maar adviseert niet meer.
Compliance wordt elk jaar zwaarder
UBO-register, WWFT, EU AI Act, CSRD-rapportage, wijzigingen in btw en loonheffingen. Elke nieuwe regel vreet capaciteit. Uw klant verwacht dat u het allemaal bijhoudt — en uitlegt.
De grote pakketten doen het straks zelf
AI wordt standaard onderdeel van boekhoudpakketten. Uw klant krijgt steeds meer 'gratis' inzicht van zijn software. Wat levert uw kantoor dan nog dat de software niet kan? Op die vraag moet uw kantoor een antwoord klaar hebben.
De basis onder uw advies wankelt
Tijdig, accuraat en compleet — dat zijn de voorwaarden voor goed advies. Maar bij personeelstekort en werkdruk verwatert de intake. Fouten blijven liggen. Uw advies rust op data die u niet hebt gecontroleerd.
Iedereen praat erover, niemand doet het
AI-gebruik in de accountancy groeit snel — maar blijft bij de meeste kantoren intern gericht. Maar 90% is intern gericht: snellere audits, betere werkdossiers. Uw klant merkt er niets van. De innovatie stopt bij de kantoordeur.
Elke nieuwsbrief kost u meer dan u denkt
U stuurt een mailing over KIA, btw-wijzigingen of pensioenplannen. Professioneel geschreven. Maar 90% van de inhoud is niet relevant voor de individuele klant. En de 10% die wél relevant is, genereert tientallen telefoontjes.
Erger nog: de klanten die het niet begrijpen maar ook niet bellen — die mist u. Geen klachten is geen begrip.
Met Finny toetst uw klant zijn eigen situatie — zonder dat u een vraag hoeft te beantwoorden. In plaats van generieke informatie sturen en wachten op vragen, toetst uw klant zelf zijn situatie. "Kom ik in aanmerking voor de KIA?" — Finny signaleert het op basis van hún cijfers; uw kantoor bevestigt.
-
Mailing aan 500 klanten
Generieke informatie. Kosten: uren schrijftijd + eventueel mailingservice.
-
20% belt of mailt
100 klantvragen. Per vraag 10–15 minuten. 16–25 uur per mailingronde.
-
De rest haakt af
Snapt het niet, vraagt het niet, belt de volgende keer niet meer.
-
Met Finny: de klant toetst het zelf
"Kom ik in aanmerking?" — Finny licht het toe op hún administratie, met bronverwijzing — uw team bevestigt.
Minder ruis. Meer ruimte voor het echte werk.
Finny is geen innovatieproject. Het is een filter tussen de vragen van uw klanten en de schaarse tijd van uw team. Routinevragen worden direct beantwoord — op hun eigen data, met bronverwijzing, onder uw naam. Complexe vragen gaan door naar uw team.
Antwoord op hun eigen cijfers
"Hoeveel btw moet ik afdragen dit kwartaal?" — Finny beantwoordt het in seconden, met verwijzing naar de onderliggende boekingsregels.
Veilig en gescheiden
Elke klant ziet alleen eigen data. Volledig gescheiden, geen kruisbestuiving. Voldoet aan de AVG. Data blijft in Europa.
Altijd met bron
Finny speculeert niet. Elk antwoord verwijst naar het brondocument: jaarrekening, CSV-export, PDF-rapport.
Onder uw vlag
Uw klant ervaart Finny als een dienst van uw kantoor. Uw klant ervaart Finny als dienst van uw kantoor; de huisstijl stemmen we af tijdens de pilot.
Menselijke achtervang
Bij complexe vragen gaat Finny door naar uw team. Geen doodlopende antwoorden. Naadloze overgang van digitaal naar persoonlijk.
Datakwaliteit als bijproduct
Klanten die Finny gebruiken merken sneller wanneer hun administratie niet klopt. Zo wordt de aanlevering geleidelijk vollediger en eerder — zonder dat u erom hoeft te vragen.
In vier stappen live
Geen IT-project. Finny werkt op basis van exports: klantgegevens komen binnen via de exportfunctie van uw boekhoudpakket.
Eerste klanten kiezen
5–10 klanten met actuele administratie. Liefst klanten die regelmatig contact zoeken.
Data-inname
Wij verwerken de exports (CSV/XAF/PDF), configureren Finny per klant en stemmen de branding af.
Eerste vragen
Uw eerste klanten krijgen toegang, stellen vragen, zien bronverwijzingen. U monitort de kwaliteit.
Evalueren
Na de pilot evalueren we samen: kwaliteit van de antwoorden, daadwerkelijk gebruik en feedback. Bij succes breiden we uit.
Wat Finny anders maakt
Vrijwel alle AI in de accountancy is intern gericht: het helpt uw medewerkers. Finny helpt uw klánten.
| Eigenschap | Finny | Interne AI boekhoudpakket | Generieke AI |
|---|---|---|---|
| Eindgebruiker | ✓ Uw klant | Uw medewerker | Iedereen |
| Werkt op eigen klantdata | ✓ Per klant gescheiden | ~ Alleen pakketdata | ✗ Nee |
| Bronverwijzingen | ✓ Altijd | ~ Beperkt | ✗ Nee |
| Systeemonafhankelijk | ✓ Exportgebaseerd | ✗ Eigen ecosysteem | ✓ Handmatig |
| Onder uw kantoornaam | ✓ White-label | ✗ Leverancier | ✗ Nee |
| Escalatie naar uw team | ✓ Ingebouwd | ✗ Nee | ✗ Nee |
Eindgebruiker
Werkt op eigen klantdata
Bronverwijzingen
Systeemonafhankelijk
Onder uw kantoornaam
Escalatie naar uw team
Wat het uw kantoor oplevert
Twee scenario's voor een kantoor met 10 medewerkers. Conservatieve schattingen.
⏱ Dagelijkse klantvragen
📨 Het mailingeffect
Finny werkt met een vaste kantoorbijdrage plus een bijdrage per actieve klant. Schaalbaar van 5 naar 500 klanten. Tijdens het kennismakingsgesprek maken we een berekening op maat.
Finny voor ondernemers
Uw klanten kunnen Finny ook direct gebruiken — voor persoonlijk inzicht in hun eigen cijfers, met een MKB-accountant als achtervang. Zonder dat uw kantoor extra capaciteit hoeft vrij te maken.
Bekijk finny-accountant.nl →Accountancy-ervaring × digitale transformatie
Buddy WorkForce is geen techbedrijf dat accountancy ontdekt. Het is een samenwerking tussen een MKB-accountant en een veranderkundige die samen weten wat werkt — en wat niet.
Richard van der Zijden
25+ jaar MKB-accountancy. Bewaakt de vakinhoudelijke kwaliteit: wat mag een AI-assistent zeggen, waar moet een mens overnemen, en hoe blijft het professioneel.
Michiel van Hattem
Bedrijfskundige, bestuurskundige en veranderkundige. Auteur van "Template" over AI-transformatie. Begeleidt organisaties in de overgang naar digitaal werken — met oog voor governance, adoptie en de menselijke kant van verandering.
De technische ontwikkeling en het cloud-beheer van Finny doen we samen met Jongens van Techniek — onze IT-, cloud- en AI-partner.
Start met een gesprek
Geen verkooppraatje. Een eerlijke verkenning of Finny past bij uw kantoor, uw klanten en uw werkwijze.
- 30 minuten, vrijblijvend
- We bespreken uw klantprofiel en werkwijze
- Concrete inschatting of en hoe Finny past
- Bij match: voorstel voor 5–10 klanten