In een klein bedrijf werkt een nieuwe medewerker vaak in door mee te lopen met de eigenaar. Dat kost jou weken. Wat je vergeet te vertellen, mist de nieuwe collega. Sneller inwerken begint met vastleggen hoe het werk loopt.
Waarom meelopen niet genoeg is
Meelopen werkt, maar alleen zo goed als degene die het uitlegt. Wat voor jou vanzelf spreekt, vergeet je te vertellen. En als jij er niet bent, staat het inwerken stil.
Proces boven persoon
Leg de belangrijkste werkstappen vast: wat er gebeurt van bestelling tot factuur, of van aanvraag tot oplevering. Geen handboek van vijftig pagina’s, maar korte stappen met wie wat doet en waar de informatie staat.
Een inwerkplan in vier weken
- Week 1: kennismaken, de systemen en de vaste werkstappen.
- Week 2: meedraaien in de eenvoudige stappen, met een vast aanspreekpunt.
- Week 3: zelfstandig werken en aan het eind van de dag kort terugkijken.
- Week 4: de werkstappen aanvullen met wat ontbrak.
Wat het oplevert
Een nieuwe medewerker is sneller zelfstandig en jij bent minder tijd kwijt. De vastgelegde stappen helpen ook bij ziekte, vakantie en later bij een overdracht.
Hoe Buddy helpt
We kijken welke werkstappen nu alleen in jouw hoofd zitten en welke het eerst op papier moeten. De uitvoering doe je zelf of met je team. Lees hoe we werken.